Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!
Unsere Qualitätssicherung in Aktion!
Fr. 27.01.2023
In der heutigen Zeit unverzichtbar geworden: Unsere Qualitätssicherung.
Man kennt es egal aus welchen Bereichen. Die Freude auf die bevorstehende Neuanschaffung ist riesig und man zählt die Tage, vllt sogar schon die Stunden. Dann der Schreck: Ein Kratzer, eine Macke oder gar die falsche Farbe lassen die Euphorie in Flammen aufgehen. Damit eben genau das nicht passiert, haben wir Kontrollmechanismen zur Qualitätssicherung in nahezu all unsere Arbeitsprozesse integriert.
Die Bausteine unserer Qualitätssicherung
Bestandsaufnahme
Beim Erstkontakt, also bei Ihrer Anfrage, werden von unserer Seite aus schon so viele Informationen wie möglich abgefragt. Angefangen vom Baujahr des Gebäudes, bauliche Beschaffenheiten sowie der aktuelle Zustand der Immobilie sind wichtige Indikatoren, welche uns Informationen liefern die für den reibungslosen Ablauf des Porjektes von entscheidender Bedeutung sind.
Das Aufmaß
Der wichtigste Baustein & die Grundlage für einen guten Start ist ein sauberes, und genaues Aufmaß. Hier kommen modernste Hilfsmittel wie Lasergestützte Aufmaßtechnik, sowie digitale Übertragungstechnik zum Einsatz um die Fehlerquellen möglichst zu minimieren. Gleichzeitig sorgt eine ausführliche sowie sorgfältige Bilddokumentation für die nötige Klarheit über die örtlichen Gegebenheiten.
Bestellung & Bearbeitung
Nun folgt der schwierigste Teil: Die Interne Bearbeitung sowie die Bestellung. Die Auswahl des richtigen Produktes für die zuvor aufgenommen Vor-Ort-Situation ist entscheidend, damit alle anderen folgenden Prozesse reibungslos funktionieren. Daher ist hier größte Sorgfalt, sowie Ruhe und vorallem Zeit nötig. Ein fundiertes Fachwissen sowie eine enge und zielführende Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten sind hier die Grundsteine für den Erfolg dieses Arbeitsprozesses.
Kontrolle!
Auch die anschließende Kontrolle der vom Lieferanten übermittelten Angaben zu den von uns bestellten Produkten, bei dem Maße, Ausführung, Farbe und die technische Ausstattung genauestens unter die Lupe genommen werden, gehört hier zum Standardprozedere unserer Qualitätssicherung. Maße, Ausstattung, sowie Farbe und die Ausführung jedes einzelnen Artikels wird genauestens kontrolliert um hier Fehler oder Verwechslungen zu vermeiden.
Terminierung & Lieferung
Auch der Faktor "Zeit" spielt in unserer Qualitätsicherung eine maßgebliche Rolle. Selbstverständlich haben wir unseren Kunden gegenüber einen gewissen Zeitplan einzuhalten. Um dies zu gewährleisten, stehen wir mehrmals täglich mit unseren Lieferanten sowie unseren Kunden in Kontakt, um möglichst präziese Aussagen zum terminlichen Ablauf des Projektes treffen zu können.
Wareneingang
Showtime! Nun kommen die Karten auf den Tisch. Unter kritischen Augen müssen nun die gelieferten Produkte unserer Lieferanten zeigen ob diese Wort halten. Jedes Produkt wird auf optische Mängel kontrolliert und nach Abschluss der Kontrollen entsprechend geschützt eingelagert. Sollten optische Mängel wie Kratzer, Macken o.ä. festgestellt werden, werden diese tagesaktuell bei unseren Lieferanten mit Nachdruck reklamiert.
Montage & Abnahme
Selbstverständlich ist hier noch nicht Schluss. Bevor die Elemente bei Ihnen montiert werden, erfolgt vor Ort nochmals die maßliche Kontrolle, ob die Elemente wie bestellt, kontrolliert und angeliefert auch eingebaut werden können. Hier wird ebenfalls nochmals eine Kontrolle auf Beschädigungen durchgeführt, damit auch am Ende wirklich ein fehlerfreihes Produkt den Weg zu Ihnen findet. Ebenfalls wird nach Beendigung der Arbeiten vor Ort zusammen mit dem Kunden eine Endkontrolle vorgenommen, bei der alle Arbeiten durch unseren Meister und Montageleiter vor Ort abgenommen werden.
One man, one job!
Um möglichst wenige Schnittstellen zu haben, haben Sie für Ihr Projekt in unserem Hause EINEN Ansprechpartner. Von der ersten Beratung, über das Aufmaß bis hin zur Bearbeitung handelt es sich immer um den selben Ansprechpartner, welcher für Ihr Projekt zuständig ist. Selbstverständlich gibt es innerbetriebliche Schnittstellen wie die Montageplanung, sowie die allgemeine Büroorganisation, aber seien Sie versichert, Ihr Projekt ist stehts in den besten Händen!